Gamificación en la selección de personal
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05/10/2023
¿Recuerdas esos días de infancia en los que pasabas horas jugando a videojuegos, compitiendo para conseguir la puntuación más alta o completar niveles? Bueno, imagina aplicar ese mismo entusiasmo, compromiso y diversión al proceso de selección de personal. Eso es precisamente lo que propone la gamificación en la selección de personal.
Entra en el fascinante mundo de la gamificación en la selección de personal y descubre cómo esta tendencia está revolucionando la forma en que las empresas identifican a sus próximos talentos.
La gamificación se ha convertido en un elemento disruptivo en diversas industrias, y su capacidad de transformar procesos y metodologías tiene un impacto aún mayor en el ámbito de la selección de personal y el reclutamiento. A medida que más empresas y reclutadores aprovechan las ventajas del potencial de las dinámicas de gamificación online y virtuales, el proceso de reclutamiento tradicional está experimentando una importante transformación.
Vamos a profundizar en qué es la gamificación en la selección de personal, sus beneficios, las amplias posibilidades que ofrece y conoceremos ejemplos prácticos de su implementación efectiva. Sigue leyendo para descubrir cómo puedes revolucionar tu estrategia de reclutamiento.
La gamificación en la selección de trabajadores es la aplicación de elementos de diseño de juegos y reglas en contextos no relacionados con el entretenimiento. En el campo de los recursos humanos y el reclutamiento, la gamificación implica aplicar todos estos elementos a varios procesos para la selección de personal, incluidas evaluaciones, entrevistas y sesiones de capacitación, generalmente llevadas a cabo a través de plataformas online o digitales.
La gamificación va más allá de lo que un CV puede decir de un candidato. Mientras que un CV proporciona información sobre la educación y la experiencia laboral, un juego puede evaluar habilidades prácticas, capacidad de toma de decisiones, habilidades de comunicación y adaptabilidad, entre otras cualidades.
Existen multitud de beneficios de la utilización de la gamificación online y ayuda, por ejemplo, a reducir sesgos inconscientes durante el proceso de selección. Al centrarse en el rendimiento real y las habilidades de los candidatos dentro del juego, se minimizan las posibilidades de prejuicio basado en factores irrelevantes como la edad, el género o el origen étnico.
La gamificación online aplicada a la promoción y selección de talento ofrece a los candidatos una experiencia de selección única, moderna y memorable. Esto no solo mejora su percepción de la empresa, sino que también aumenta la probabilidad de que compartan su experiencia positiva con otros, impulsando la marca y posicionándola como un buen lugar para trabajar.
Otro de los grandes beneficios que podemos encontrar son los informes y reportes finales. Los juegos gamificados generan una gran cantidad de datos. Estos pueden ser analizados para obtener información en detalle sobre las habilidades y capacidades de los candidatos, permitiendo a los reclutadores tomar decisiones basadas en datos reales y no en simples intuiciones.
Existen diferentes plataformas de gamificación, Adaptabilidad a Distintos Roles: Desde puzles para ingenieros hasta simulaciones de atención al cliente, la gamificación puede ser adaptada para evaluar una amplia variedad de roles y competencias.
Además, en un mundo donde los candidatos a menudo se sienten abrumados por procesos de selección largos y repetitivos, incorporar juegos puede ser una bocanada de aire fresco, que desafíe y a la vez divierta a los postulantes.
La gamificación para atraer talento y promocionar trabajadores puede proporcionar un entorno en el que los candidatos puedan actuar con más autenticidad que en una entrevista tradicional. Al estar inmersos en una tarea o desafío, es probable que muestren más de su verdadero yo que cuando responden a preguntas predecibles en un escenario de entrevista.
Muchas empresas están aplicando la gamificación para seleccionar a los mejores candidatos y atraer el mejor talento. Estos son algunos ejemplos:
• Marriott International: La cadena hotelera lanzó «My Marriott Hotel», un juego que permitía a los jugadores gestionar un hotel. No solo ayudó a la empresa a promover su marca entre posibles candidatos, sino que también identificó a aquellos jugadores que mostraron habilidades prometedoras en la gestión hotelera.
• PwC (PricewaterhouseCoopers): PwC en Hungría desarrolló un juego online llamado «Multipoly», que simulaba la vida en PwC. Los jugadores enfrentaban desafíos y tareas similares a las que podrían encontrar en el trabajo diario de la empresa. No solo proporcionó a los candidatos una idea de lo que sería trabajar para PwC, sino que también permitió a la empresa identificar talentos potenciales basados en su desempeño en el juego.
• Unilever: La multinacional cambió su proceso tradicional de selección y comenzó a usar juegos online y video entrevistas para evaluar a los candidatos. Estos juegos estaban diseñados para medir la aptitud, la lógica y las habilidades de razonamiento de los candidatos, permitiendo a la empresa tomar decisiones más informadas sobre quién avanzaba en el proceso de selección.
• BBC: Para seleccionar a candidatos para puestos de tecnología e ingeniería, la BBC utilizó juegos que evaluaban habilidades específicas, como la capacidad de solucionar problemas y la creatividad. Estos juegos proporcionaban una forma práctica y efectiva de evaluar habilidades que no siempre son evidentes en una entrevista tradicional.
Si quieres conocer más experiencias, puedes hacerlo aquí.
La gamificación en la selección de personal está redefiniendo la forma en que las empresas atraen, evalúan y seleccionan talento. Al combinar lo mejor de los mundos del juego y la contratación, se está creando una nueva era en la que las habilidades, capacidades y personalidades de los candidatos brillan de manera más auténtica y atractiva.
El ámbito de la selección de personal está listo para la siguiente evolución, y la gamificación está al frente de esta revolución. Con la capacidad para involucrar a los candidatos, ofrecer evaluaciones más detalladas y agilizar todo el proceso de reclutamiento, la gamificación está destinada a redefinir cómo las empresas abordan la atracción de talento. Si aún no has considerado implementar dinámicas de gamificación en línea en tu estrategia de reclutamiento, ahora es el momento.
Recuerda, el futuro del reclutamiento no es solo digital; está gamificado. ¡Bienvenidos al futuro de la contratación!
