La retroalimentación, el arma secreta de la educación
Algunos enfoques didácticos se limitan a proponer acciones, métodos o estrategias que apoyen la práctica de la evaluación pero, la complejidad que implica la evaluación del aprendizaje va más allá, si se busca que sea formativa.
La propuesta de la retroalimentación tiene como objetivo llevarse a cabo como una estrategia didáctica para consolidar las prácticas evaluativas en el aula, donde permitirá la inmersión a las diversas áreas del conocimiento y le de un sentido didáctico a la evaluación del aprendizaje al mismo tiempo que es parte del proceso de aprendizaje-enseñanza.
En algún momento, se ha escuchado hablar sobre la evaluación como un acto que se da al finalizar el aprendizaje, ignorando la condición didáctica que esta puede ofrecer. Según Anijovich (2019), se resalta que la retroalimentación juega un papel importante al modificar y disminuir la diferencia entre el punto de partida y los objetivos de aprendizaje, lo que tiene un impacto en la motivación, la autorregulación, y en el desempeño académico del estudiante.
Referente a lo que hemos visto, podemos concluir que la retroalimentación va más allá que solo frases motivacionales. La retroalimentación si se utiliza como la herramienta poderosa que puede ser en el proceso de aprendizaje, puede empoderar a los estudiantes ya que, esta es individualizada, se inclina hacia los interés y preferencias del estudiante, asimismo ayuda a la construcción de confianza de los alumnos en sí mismos (Lalor, 2022).
Ahora que tenemos un panorama de qué es retroalimentación, ahondaremos en cómo podemos efectuar de manera eficaz esta estrategia en el proceso aprendizaje-enseñanza.
Se compartirá a continuación una guía de recomendaciones para docentes que ayudará a que se pueda efectuar la estrategia. Estas recomendaciones a mencionar son compartidas según en mi experiencia y acorde a lo visto en diversas fuentes de las cuales se citarán dentro del texto.
RECOMENDACIÓN 1: LENGUAJE CLARO, CONCISO Y AMABLE
Se puso esta recomendación en primer lugar, puesto que es una de las más esenciales dentro de la retroalimentación, dado que al tener un lenguaje claro y conciso se va a hacer capaz de explicar los logros y los problemas en palabras simples y propias del nivel de las y los estudiantes.
Asimismo, es importante que se considere la forma cómo comprenden e interpretan lo comunicado en la retroalimentación y cómo lo comparte el profesor, es decir de manera sutil y priorizando los aspectos positivos y luego mencionar las dificultades (MINEDU, 2020).
Cuando un docente se acerca al alumno para brindarle una retroalimentación, lo importante es que el estudiante pueda entender con facilidad lo que debe de mejorar, modificar o corregir en el proceso de aprendizaje. De la misma manera, la retroalimentación debe ser amigable y tangible.
Tener un lenguaje claro, conciso y amable, implica que el docente pueda dar crédito al estudiante de los logros desempeñados satisfactoriamente. Esto no implica que solo el docente dirá frases motivacionales, sino que resaltará y reconocerá los puntos acertados trayendo consigo una motivación al estudiante y se comunicará el mensaje: Tu puedes dar mucho más y eres capaz.
Cuando la retroalimentación carece de claridad o es poco contundente, un estudiante puede percibir como una falta de confianza por parte del profesor en su capacidad.
RECOMENDACIÓN 2: OPORTUNO
Según Wiggins (2012), uno de los principales desafíos en la educación es la falta de retroalimentación oportuna. Los comentarios esenciales sobre actuaciones fundamentales suelen llegar días, semanas o incluso meses después del aprendizaje con sugerencias, indicaciones, por ejemplo: “Agrega información en este párrafo” o “revisa el significado de esta palabra”.
La retroalimentación no se da al finalizar el aprendizaje, sino que se da mediante en este proceso para poder obtener el logro deseado en el estudiante. Es más preciso decir que una buena retroalimentación es oportuna que inmediata.
Al ser oportuna, será relevante para su estudio actual del estudiante y sus resultados, pues el alumno tendrá la oportunidad de incorporar los cambios que considere necesarios a partir de la información recibida para lograr el objetivo deseado.
RECOMENDACIÓN 3: ACCIONABLE
Una retroalimentación efectiva es concreta, específica y útil. Los siguientes pasos que dará el estudiante al recibir las sugerencias, deben de ser en consideración con los atributos individuales de cada estudiante. El docente deberá de apoyar la independencia y la autorregulación del estudiante describiendo acciones que el estudiante puede tomar por su cuenta para fortalecer su trabajo.
Es así, que la retroalimentación se brindará específicamente, paso a paso y no todo a la vez . Puesto que, si el docente menciona muchas correcciones a la vez durante el proceso, no dejará que el alumno pueda demostrar su verdadera capacidad.
RECOMENDACIÓN 4: FRECUENTE
La frecuencia con la que se brinda retroalimentación es un aspecto crucial de este proceso. Para que la retroalimentación sea efectiva y beneficiosa para los estudiantes, es importante que se proporcione de manera regular a lo largo de su proceso de aprendizaje (Wiggins, 2012). De esta manera, se podrán identificar oportunamente dificultades o debilidades en los estudiantes.
Es importante tener en cuenta que algunos estudiantes pueden necesitar menos retroalimentación pero de forma más frecuente, mientras que otros pueden preferir tener tiempo para asimilar y aplicar la retroalimentación recibida.
La retroalimentación puede ser verbal o escrita, y puede entregarse de manera individual o en pequeños grupos. Es importante reconocer que no existe un único enfoque de retroalimentación que funcione para todos los estudiantes de manera uniforme.
En conclusión, tomemos en cuenta que los profesores necesitan examinar juntos el trabajo de los estudiantes, volviéndose más consistentes con el tiempo y formalizando sus juicios en rúbricas altamente descriptivas apoyadas por productos y desempeños de anclaje (Wiggins, 2012).
Cuando los estudiantes son provistos con retroalimentación de alta calidad por parte de sus profesores, se encuentran preparados para participar en el proceso de retroalimentación entre compañeros y en la autoevaluación (Lalor, 2022). Esto a su vez, los habilita para convertirse en aprendices independientes y capaces de autorregularse.
Referencias Bibliográficas
Anijovich, R. (2019). Orientaciones para la formación docente y el trabajo en el aula. Retroalimentación-formativa. SUMMA. Fundación La Caixa. Recuperado el 8 de Junio de 2023 de https://educaixa.org/documents/10180/37216840/DIGITAL%2BFINAL%2B-%2BRETRO%2BALIMENTACION%2BFORMATIVA%2B-%2BCAST.pdf/ab50e00a-426e-0363-a49a-c47a14a36bfc?t=1590582934618
Lalor, D. (2022, 24 de Junio). Feedback That Empowers Students. Edutopia. Recuperado el 8 de Junio de 2023 de https://www.edutopia.org/article/feedback-empowers-students
Ministerio de Educación (2020). Orientaciones para realizar la retroalimentación del aprendizaje a las y los estudiantes y sus familias en el marco de Aprendo en Casa. https://repositorio.minedu.gob.pe/bitstream/handle/20.500.12799/7729/Orientaciones%20para%20realizar%20la%20retroalimentaci%c3%b3n%20del%20aprendizaje%20a%20las%20y%20los%20estudiantes%20y%20sus%20familias%20en%20el%20marco%20de%20Aprendo%20en%20Casa.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Wiggins, G. (2012). Seven keys to effective feedback. Feedback, 70(1), 10–16. http://csl.sd79.bc.ca/wpcontent/uploads/sites/148/2018/11/Seven-Keys-to-Effective-FeedbackEducational-Leadership.pdf