Tema 3. Actividades y responsabilidades académicas

3.4 Retroalimentación

Una de las partes sustanciales de su trabajo como docente en línea es la retroalimentación efectiva, oportuna y constante; en primera instancia porque el estudiante espera y agradece una retroalimentación que denote la lectura seria de sus participaciones. Además, es una actividad académica básica de la profesión docente, ya que su función es asesorar al estudiante y guiarlo hacia el logro de sus objetivos académicos. Por otro lado, en el ámbito de educación a distancia, el docente está obligado a dejar evidencia de este acompañamiento.

La retroalimentación es un elemento determinante en un ámbito académico y más si éste se desarrolla en la virtualidad, pues representa un diálogo abierto entre el docente y el estudiante a fin de ayudar a este último a detectar la brecha que existe entre su desempeño real y lo que se espera como el ideal (Gitman & MacDaniel, 2008, p. 332, citado por Martínez, L., 2011).

Un aspecto importante a tener en cuenta es no confundir la evaluación con la retroalimentación, ya que a pesar de que se encuentran vinculadas, la retroalimentación expresa opiniones, juicios fundados sobre el proceso de aprendizaje incluyendo fortalezas y áreas de oportunidad de los estudiantes, mientras que la evaluación es cuantitativa. La retroalimentación permite al docente:

  • Detectar áreas de oportunidad del estudiante
  • Proporcionar claridad en el contenido
  • Facilitar el desarrollo de habilidades y estrategias de aprendizaje
  • Dar a conocer al estudiante el estatus de su proceso de formación
  • Motivar

A partir de lo anterior, lo invitamos a revisar la lectura Retroalimentación: herramienta esencial en el rol del asesor, en la que se expone un panorama general de los aspectos a considerar para la retroalimentación de las actividades de aprendizaje.


Ramírez, J. (2011). Retroalimentación: herramienta esencial en el rol del asesor. Revista mexicana de bachillerato a distancia. Recuperado de http://revistas.unam.mx/index.php/rmbd/article/view/47404/42667